CASE

導入事例

現在、Zendeskは世界中の国々の
10万社以上で利用されています。
日本でも企業の規模を問わず
導入する企業が増加しています。

エクレクトは APAC No.1のZendesk
導入実績があり、様々な分野で
CX向上およびEX向上につながる
サービスをトータルで提供しています。

顧客が自己解決できる仕組みを理想形に、自社にフィットする使い方を模索
小売/EC

顧客が自己解決できる仕組みを理想形に、自社にフィットする使い方を模索

株式会社クラシコム

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが、顧客ロイヤルティの向上に貢献
小売/EC

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが、顧客ロイヤルティの向上に貢献

株式会社やずや

問い合わせを生まない仕組みづくりで、公演日までの手続きをストレスフリーに
サービス

問い合わせを生まない仕組みづくりで、公演日までの手続きをストレスフリーに

株式会社イープラス

機動力に優れた柔軟なサポート基盤で〜急激に膨らむ問い合わせにも臨機応変に対応〜
サービス

機動力に優れた柔軟なサポート基盤で〜急激に膨らむ問い合わせにも臨機応変に対応〜

株式会社エアトリインターナショナル

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